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Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Warenbestellungen über den Onlineshop www.solingerhandschellen.de. Vertragspartner ist Herbert Tückmantel – Internethandel, Solinger Handschellen, Albertus-Magnus-Straße 22, c/o Förster, 42719 Solingen, Deutschland. Sie erreichen uns telefonisch unter +49 176 96915807 oder per E-Mail an info@solingerhandschellen.de.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang vor diesen AGB. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

2. Bestellung und Vertragsschluss

Die Darstellung der Waren im Onlineshop ist eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung. Mit dem abschließenden Absenden einer zahlungspflichtigen Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Waren ab.

Vor dem Absenden können Sie Ihre Angaben in der Bestellübersicht prüfen und über die vorgesehenen Funktionen berichtigen. Der Zugang Ihrer Bestellung wird elektronisch bestätigt. Eine reine Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme dar, sofern sie nicht ausdrücklich zugleich die Annahme der Bestellung erklärt.

Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung ausdrücklich annehmen, etwa durch eine Auftragsbestätigung oder eine ausdrückliche Zahlungsaufforderung, spätestens jedoch durch die Lieferung der bestellten Ware. Maßgeblich sind die konkret übermittelten Erklärungen. Bei individuell angefertigten Waren sind die vereinbarten Ausführungsmerkmale Bestandteil des Vertrags.

Bestellungen können über die deutsche oder die englische Shopversion abgegeben werden. Wir speichern die Bestelldaten im Shopsystem. Sie können diese AGB über Ihren Browser speichern oder ausdrucken; bitte bewahren Sie auch die zu Ihrer Bestellung erhaltenen E-Mails auf.

3. Preise, Versandkosten und Zahlung

Es gelten die bei der Bestellung angegebenen Preise. Der Gesamtpreis einschließlich anfallender Steuern und Versandkosten wird Ihnen vor dem abschließenden Absenden der Bestellung angezeigt. Alle Beträge werden in Euro angegeben.

Die jeweils verfügbaren Zahlungsarten und ihre Bedingungen werden im Bestellvorgang angezeigt. Ein Kauf auf Rechnung wird nur angeboten, soweit dies im Shop für den jeweiligen Kunden vorgesehen oder individuell vereinbart ist. Bei Vorkasse erfolgt der Versand nach Zahlungseingang; abweichende Vereinbarungen bleiben möglich.

Informationen zu Versandkosten und Liefergebieten finden Sie unter Liefer- und Versandkosten und im Bestellvorgang. Für Lieferungen ins Ausland gelten die dort angezeigten Bedingungen. Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Einfuhrabgaben anfallen, die von den zuständigen Stellen erhoben werden.

4. Lieferung und Transportschäden

Die für die jeweilige Ware angegebenen oder individuell vereinbarten Lieferzeiten gelten. Bei Vorkasse richtet sich der Beginn der Lieferzeit nach den im Shop angegebenen Bedingungen zum Zahlungseingang. Die gesetzlichen Rechte bei einer verspäteten oder ausbleibenden Lieferung werden durch diese AGB nicht eingeschränkt.

Bei Verbrauchern richtet sich die Gefahrtragung während des Versands nach den gesetzlichen Vorschriften. Bitte informieren Sie uns möglichst zeitnah über erkennbare Transportschäden oder Falschlieferungen, damit wir diese bearbeiten können. Für Verbraucher ist eine solche Meldung innerhalb einer bestimmten Frist keine Voraussetzung für gesetzliche Ansprüche.

5. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht nach Maßgabe unserer Widerrufsbelehrung zu. Zusätzlich gewähren wir die dort beschriebene freiwillige Verlängerung auf 31 Tage. Die vollständige Belehrung enthält insbesondere Fristbeginn, Erklärungswege, Rückzahlung, Rücksendung, Wertersatz und das Muster-Widerrufsformular.

Sie können den Widerruf auch über unsere Funktion Vertrag widerrufen erklären. Die bloße Rücksendung der Ware ersetzt eine eindeutige Widerrufserklärung nicht. Die unmittelbaren Rücksendekosten im Widerrufsfall trägt der Kunde, auch bei Rücksendungen aus dem Ausland. Gesetzliche Rechte bei mangelhafter Ware oder Falschlieferungen bleiben unberührt.

Bei individuell angefertigten Waren ist das Widerrufsrecht nur unter den gesetzlichen Voraussetzungen ausgeschlossen; die Einzelheiten stehen in der Widerrufsbelehrung. Für Unternehmer besteht kein gesetzliches Verbraucherwiderrufsrecht.

6. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des jeweiligen Kaufpreises unser Eigentum.

7. Mängel und Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Die Wahlrechte des Kunden und die gesetzlichen Voraussetzungen der Nacherfüllung, Minderung, des Rücktritts und des Schadenersatzes bleiben unberührt. Gesetzliche Kostenpflichten des Verkäufers im Zusammenhang mit berechtigten Mängelansprüchen werden nicht auf den Kunden übertragen.

Für Verbraucher gilt keine durch diese AGB festgelegte einwöchige Ausschlussfrist für Mängelanzeigen. Gesetzliche Untersuchungs- und Rügepflichten bei beiderseitigen Handelsgeschäften bleiben unberührt, soweit sie im konkreten Fall anwendbar sind.

Eine Garantie besteht nur, wenn sie für die betreffende Ware ausdrücklich erklärt wurde. Gesetzliche Mängelrechte werden durch eine Garantie nicht eingeschränkt.

8. Haftung, Nichtabnahme und Zahlungsstörungen

Unsere Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften. Bei Nichtabnahme der Ware, Zahlungsverzug oder einer Rücklastschrift bestehen Ansprüche nur nach den gesetzlichen Voraussetzungen. Diese AGB begründen weder eine pauschale Vertragsstrafe noch eine pauschale Bearbeitungsgebühr. Die Ausübung eines wirksamen Widerrufsrechts oder anderer gesetzlicher Rechte löst keine solche Gebühr aus.

9. Datenschutz und Kontakt bei Beanstandungen

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Bei Fragen oder Beanstandungen können Sie uns über die unter Ziffer 1 genannten Kontaktdaten erreichen. Eine vorherige Kontaktaufnahme ist keine Voraussetzung für die Ausübung gesetzlicher Rechte. Gesetzliche Ansprüche auf Erstattung berechtigter Rechtsverfolgungskosten werden durch diese AGB nicht ausgeschlossen.

10. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, gelten an ihrer Stelle die gesetzlichen Vorschriften. Die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen richtet sich nach den gesetzlichen Regeln.

11. Verbraucherschlichtung

Wir sind bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.